一、項目背景與采購主體

儋州市市場物業管理中心作為儋州市市場物業管理的主要責任單位，承擔著轄區內各類市場物業的日常管理、維護與運營保障工作。為進一步提升管理效率、優化服務質量，該中心決定通過外包方式引入專業保潔、保安及軟件服務，現面向社會公開采購保潔保安外包服務項目及軟件外包服務。

二、保潔保安外包服務項目內容

保潔外包服務主要包括：市場公共區域的日常清掃、垃圾清運、消毒防疫、衛生間保潔、定期深度清潔等。保安外包服務主要包括：市場出入口值守、巡邏巡查、秩序維護、消防安全檢查、突發事件應急處理等。外包服務期限一般為一年，可根據考核情況續簽。

三、軟件外包服務內容

軟件外包服務旨在為市場物業管理中心提供信息化支撐，具體包括：市場管理系統開發或維護、智能安防監控系統集成、保潔保安人員考勤與調度軟件、數據分析與報表平臺等。通過軟件外包，可實現保潔保安工作的數字化管理，提升監管效率與響應速度。

四、采購方式與資質要求

該項目通常采用公開招標或競爭性磋商方式，在儋州市公共資源交易平臺或政府采購網發布公告。投標人須具備獨立法人資格，具有保潔、保安服務相關資質或許可，軟件外包服務商應具備相應的軟件開發能力與成功案例。同時要求有良好的商業信譽和健全的財務制度，近三年內無重大違法記錄。

五、項目實施與監管

中標單位需與儋州市市場物業管理中心簽訂服務合同，明確服務標準、考核辦法、付款方式及違約責任。保潔保安人員須統一著裝、持證上崗，接受中心日常監督與月度考核。軟件服務需按里程碑交付，并提供至少一年的免費運維。中心將結合軟件平臺數據與現場檢查進行綜合評分。

六、

采購儋州市市場物業管理中心保潔保安外包服務項目及軟件外包服務，是提升市場物業管理專業化、智能化水平的重要舉措。通過引入社會優質資源，既降低管理成本，又提高服務質量和監管效能，為市民營造整潔、安全、有序的市場環境。