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发布时间:2020-02-13 11:11

  中新网黑龙江新闻2月13日电(张天阳)13日,记者从平安人寿黑龙江分公司获悉,平安人寿黑龙江分公司10日完成平安人寿全国首例海外医疗理赔,为在日本接受乳腺癌治疗的客户孙女士送去53.98万元理赔款将一份来自平安人寿的关怀与慰问跨越万水千山送到客户的手中。

  据了解,客户孙女士具有极强的风险意识早在2011年便在其代理人的介绍下投保了“平安福”、百万任我行、海外医疗等多种产品组合,太阳3官网用一张张保单为自己和家庭构筑起坚实的保护伞。2019年,孙女士不幸被检查出罹患乳腺癌随,分公司第一时间为其完成理赔送去诊疗款。

  在医生的建议下孙女士手术后决定赴日本接受后续治疗,得知这一情况后,分公司即与合作单位取得联系,协调为孙女士安排了机票、机场交通、海外治疗等服务。2020年1月,孙女士各项材料收集完成,考虑到海外医疗过程中客户花销很大,分公司即可安排专人协助孙女士的保险代理人完成理赔申请理赔材料。

  自报案以后,公司的理赔人员积极跟进、协助收集理赔资料,多次就海外诊疗事宜沟通合作方,贴心优质的服务收获孙女士的高度评价。结案以后代理人接到孙女士打来的电话,对公司的服务连连称赞“平安不愧是世界500强企业,理赔服务到位,即使身处异国他乡,也让我感觉到平安人寿是我最坚实的后盾,还要感谢你为我制定周全、足额的保障计划,让我更加意识到个人健康风险管理的重要性,这份保险不仅缓解了疾病带来的经济压力,也让我能到国外接受更先进的医学治疗时没有后顾之忧。”(完)

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